Группа компаний «ФСК», девелопер

https://fsk.ru/

1. Cтоимость интернет-обращения снижена на 50% до 4500 руб.
2. Плановая конверсия в продажи 15%;
3. Ввели совместный SCRUM с клиентом. Увеличили общую производительность на 45%https://fsk.ru/

Застройщики входят в ТОП10 России.
— Бизнес-класс;
— Премиум класс;
— Комфорт и комфорт+;
— Элитка от 1 млн $.

— Формирование системы взаимодействия с клиентами и подрядчиками, оптимизация коммуникации;
— Участие во внедрении сквозной аналитики;
— Регулярный запуск экспериментов, использование новинок повышения конверсии;
— Полный цикл управления группой интернет-маркетологов в количестве 15 человек;
— Оформление регулярной отчетности для руководства в соответствии с технологией SCRUM;
— Формирование внутренних бизнес-процессов сопровождения ключевых клиентов;
— Внедрение новой западной CRM- системы.

Достижения:
— Снижение стоимости интернет-обращений на 50%;
— Увеличение общей производительности работы отделов на 45%;
— Увеличение количества интернет-заявок на 100%.